Esta ayuda estaría justificada al observar que la actividad productiva de estas empresas genera modestas ventas anuales. Visto así, es comprensible que su capacidad para invertir en IT sea muy poca.

Por otro lado, las corporaciones pequeñas y medianas son unidades productivas que por excelencia generan la mayor fuente de empleo, razón suficiente para entender la necesidad de los Gobiernos de apoyarles en su supervivencia al desarrollo informático.

Rosalba Díaz, economista y asesor financiero independiente, opina que debido al modesto capital de algunas de estas corporaciones –si se compara con multinacionales o compañías de mayor tamaño- la obtención de recursos tecnológicos requiere de ciertas flexibilidades en cuanto a la aprobación de créditos financieros.

“En estos casos el estímulo de los proveedores y consultoras a las Pymes es determinante en cuanto a la mejora de sus programas y aplicaciones de tecnología. Un excelente incentivo para estos asesores sería el subsidio gubernamental a estas actividades de carácter económico-social”, apunta la especialista.

Ruedas de negocios a lo venezolano

Durante los meses de abril, mayo y junio de 2005, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, (MTC) celebró las llamadas ruedas de negocios en las que se trataron temas relacionados con el apoyo a las empresas innovadoras, asistencia técnica, cronogramas de trabajo, presentación de la demanda de obras, bienes y servicios, entre otros.

Yhajaira Anasagasti, representante del organismo gubernamental, explica que el Programa de Apoyo a la Innovación organizado por el Ministerio consiste en servir de soporte a los procesos innovadores y al fortalecimiento de la capacidad tecnológica de las Pymes y Cooperativas, mediante el desarrollo de proyectos; la modalidad de financiamiento y co-financiamiento; asistencia técnica y seguimiento, entre otros.

Para la funcionaria es primordial la promoción de empresas de servicios eficientes, acordes con las nuevas tecnologías de información y comunicación que faciliten el desarrollo social de las comunidades para las que trabajan.

Sin embargo, el programa no es exclusivo de Venezuela, otros países de la región han incorporado el tema de la ayuda tecnológica a las Pymes a las agendas de Estado.

En Colombia, bajo la administración del presidente Andrés Pastrana, se dio inicio a la Agenda de la Conectividad que hoy en día apoya a más de dos mil empresas vinculadas a diferentes programas informáticos. Este bosquejo se hizo con ayuda de Confecámara y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Modelo similar se aplica en España. El programa ibérico de nombre Neotec está orientado a la consolidación de conceptos empresariales cuya temática tecnológica sea innovadora de forma tal de poder convertirlos en empresas profesionales que puedan asesorar a las pequeñas y medianas industrias.

Asistencia privada

Red.es, entidad pública empresarial adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España, elaboró a principios de 2005 un estudio en el que se reflejaron las carencias que arrastran las Pymes. Entre ellas se observó que la negativa al uso de IT se debe al desconocimiento de las ventajas en la productividad del negocio.

Por ello, el organismo realiza en conjunto con la empresa privada española programas de capacitación destinados a enseñar el uso de estas tecnologías a trabajadores del sector chico y mediano de las industrias.

Por su parte, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ofrece paquetes completos en los que se apoya financieramente a las Pymes de los países latinoamericanos para la adquisición de nuevas tecnologías de información y comunicación.

Estos planes del BID buscan abarcar todas las aristas de innovación de las Pymes desde los beneficios crediticios hasta la capacitación del personal y la adaptación de nuevas IT orientadas en la relación ganar-ganar.