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La movilidad: más allá de la tecnología inalámbrica

En un mundo corporativo que obliga a adoptar herramientas que conlleven a una mayor eficiencia y disminución en los tiempos de ejecución de los procesos claves de cada organización, surge la movilidad (mobile) como un nuevo paradigma de negocios. A partir de estas soluciones, el papel de las telecomunicaciones se eleva al siguiente nivel.

Por Jesús Nieves Montero de ContenidoInteligente

El impacto de las telecomunicaciones en los negocios es innegable. La rapidez y flexibilidad que han ganado los instrumentos que hacen efectiva esta comunicación han transformado completamente algunos procesos y han generado nuevas posibilidades de respuesta a los retos de los mercados en el mundo actual.

  

Se trata de un recorrido cuyo punto de partida podría ser el teléfono que luego fue evolucionando hacia el fax, la telefonía celular, Internet y sus aplicaciones como el correo-e o voz sobre IP. Sin embargo, las exigencias de versatilidad de la empresa moderna simplemente no pueden depender de un access point , se necesita una libertad de desplazamiento que cumpla con todas las políticas de la organización.

Nociones básicas de movilidad

En términos de conectividad, las empresas usualmente utilizaban un borde fijo ( fixed edge ) que era totalmente dependiente de la infraestructura tecnológica física de la sede central de una compañía, lo cual aseguraba el cumplimiento de las mismas políticas y el disfrute de los mismos derechos a los usuarios de la red con una capacidad de movimiento restringida.

Pero la dinámica actual de los negocios hace impráctica esta aproximación al tema, por lo cual se ha comenzado a pensar en términos de un borde móvil ( mobile edge ) que permite una significativa maleabilidad .

En este momento no se trata ya de un modelo experimental, sino de una evolución natural de la tecnología. Hasta hace pocos años la preocupación era poder mantener conectados los computadores portátiles de los miembros de la organización y la tecnología inalámbrica permitía hacerlo con relativa eficacia.

Ahora el panorama ha cambiado y la situación es que los procesos de las organizaciones implican cada vez más dispositivos y se hace indispensable que teléfonos, pdas, equipos duales de datos, chips de localización, pistolas de recolección de datos y todas sus aplicaciones, puedan funcionar de una forma limpia, escalable y beneficiosa para la empresa.

Los retos del nuevo paradigma

En líneas generales, las organizaciones interesadas en el dinamismo presentan como retos la seguridad, movilidad y administración. Sin embargo, la seguridad destaca particularmente ya que hay una concepción de que todo lo inalámbrico es vulnerable.

Se trata de un problema inherente a la tecnología: todos los datos van por el aire, todo el proceso es invisible y el principal reto es, literalmente, etéreo: la idea es manejar el aire y controlar, aparte de los ataques convencionales, las agresiones exclusivas a wireless , como los rogue access point .

Es importante resaltar que se trata de tecnologías transparentes que permiten que cada usuario conectado a la red trabaje bajo los parámetros establecidos por el administrador, permitiendo de esta manera cumplir con las diferentes políticas que resguardan la integridad de la infraestructura física y de los datos involucrados en las diferentes operaciones del usuario.

Adicionalmente, en relación con otra de las preocupaciones asociadas con las tecnologías de vanguardia, como son los costos, se puede decir que la movilidad está disponible para empresas de cualquier dimensión, ya que en el mercado existen soluciones que se adaptan al volumen de operaciones y al presupuesto de los clientes. Por esta razón, es importante contar con asesoría experta al momento de adoptar esta tecnología.
 
 


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