Después de una exitosa alianza con Bexap, empresa trasnacional mexicana orientada a la implementación de SAP Business One en pymes e industrias de Iberoamérica, BekeSantos enfrenta este nuevo reto con optimismo.

Para el presidente de BekeSantos, Laszlo Beke , se trata de una nueva etapa, la cual analiza desde el punto de vista estratégico: “yo no lo llamaría cambio, se trata más bien de una evolución.”

Una alianza que cumplió su objetivo

Según Laszlo Beke , esta evolución es el desenlace natural de los acontecimientos: “si bien manejábamos con Bexap el negocio de SAP Business One , nosotros ya teníamos una unidad con la que atendíamos clientes de SAP Best Practices Baseline . Siempre estuvimos convencidos del potencial de estas soluciones.”

Es importante destacar que se trata de una desvinculación más que amistosa entre dos socios que en menos de dos años lograron labrarse un nicho con SAP Business One en el mercado pymes venezolano, al totalizar más de veinte cuentas antes de cumplirse el primer año de operaciones comerciales, cifra que superó las expectativas iniciales y las cuotas fijadas por el fabricante.

Sin embargo, ahora, bajo la marca BekeSantos, las capacidades de respuesta se potencian pues según Beke “podía darse el caso de empresas que debían decidir entre la opción que ofrecía Bexap Venezuela y la nuestra, lo que generaba complicaciones prácticas que han sido subsanadas”.

De igual manera, Beke considera que el know how del mercado venezolano es fundamental para esta decisión: “nosotros conocemos las particularidades de nuestro mercado, de forma que estamos acostumbrados a las variables del entorno.”

Pymes y el mercado internacional

Otro de los aspectos resaltantes de esta evolución es la atención de dos prioridades para BekeSantos: “se trata, por una parte, de la atención a ese segmento de las pymes , a veces olvidado en Venezuela, de las cuales ni siquiera existe en el país una base de datos confiable, por lo que estamos trabajando arduamente en la construcción de una. Además, el comienzo de nuestro negocio en Perú está fuertemente relacionado con SAP”, explica Beke.

De esta manera, BekeSantos logra alinear aún más sus objetivos estratégicos sin demasiadas modificaciones: “estamos atendiendo mercados importantes para nosotros y, organizacionalmente, no son demasiadas las alteraciones: tenemos ahora un equipo unificado de consultoría de 17 miembros certificados y seguimos usando la estructura de ventas de BekeSantos”.

“La palabra clave”, afirma Beke, “es la coherencia. Ahora tenemos un abordaje más coherente de SAP y esto va a tener un impacto muy positivo en nuestro portafolio y atención al cliente”.