De esta manera, BekeSantos está listo para satisfacer la progresiva demanda del mercado venezolano luego de una alianza estratégica con el Grupo Kimetic, que desarrolló una versión nacional de BPM denominada MB Process. 

Así los potenciales y actuales clientes de BekeSantos contarán con la experticia de consultores especializados en la automatización y mejora continua de procesos con más de 13 años de trayectoria y más de 100 instalaciones. 

“Este es otro paso adelante en la atención al creciente mercado venezolano. Hoy BekeSantos comienza a pensar en BPM, desde una óptica de venta y de servicios”, así lo indicó Juan Carlos Currás, Vicepresidente de Servicios de BekeSantos, en Venezuela.  

Enfatizó que “es el inicio de una etapa transformadora”, luego de señalar que MB Process reduce costos futuros de integración y mantenimiento al adquirir tecnología ya preparada para enfrentar el cambio. Destacó además que los proyectos de innovación desarrollados con esta herramienta son totalmente deducibles de la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI).

 Control, auditoría y continuidad

MB Process garantiza la integración, modelado, monitoreo y optimización de los procesos; funciona en clientes web y servidores a través de una aplicación en Internet y permite al usuario desarrollar procesos de negocios a la medida, crear usuarios y roles con niveles de jerarquía organizacional y privilegios, administrar grupos, obtener reportes de sesiones activas, entre otros. 

MB Process atiende debilidades organizacionales de las compañías que a menudo se deben al desconocimiento de la estructura de procesos y la interrelación entre ellos, la falta de integridad de los sistemas de gestión operacionales, el exceso de procedimientos y actividades manuales que llevan a ejecutar las mismas tareas para distintos ámbitos. 

Al respecto, Elis Velásquez, Director y Gerente de Consultoría y Arquitectura de Kimetic, señaló que con MB Process “las empresas podrán tomar mejores decisiones en menor tiempo gracias al control, auditoría y continuidad operativa que les garantiza el sistema”. Lo que indica que el conocimiento podrá quedarse en la compañía y no sólo en su personal.  

BekeSantos diseñó su oferta BPM para el mercado venezolano desde una fase inicial de consultoría y modelado de procesos. Un engranaje que avanza a una ruta de automatización, mejoramiento y eficiencia continua, al convertir actividades ineficientes en acciones más rápidas y menos costosas a través de uso de tecnologías dirigidas a los procesos y la gente.  

BPM, con Kimetic y su MB Process, es la nueva capacidad que ofrece BekeSantos al creciente mercado y es la respuesta al inminente cambio de mentalidad tecnológica que implica trabajar por y para la eficiencia.