Se trata de un espacio con tres salones, dos de los cuales se encuentran totalmente equipados con computadores -con capacidad para 14 y 12 participantes- y un salón de conferencias para 30 personas.

Según Graciela De Abreu , Gerente de Mercadeo Corporativo de BekeSantos, la apuesta de IBS en la formación en TI es un aporte significativo a la comunidad de negocios venezolana ya que la experiencia demuestra que “las organizaciones que invierten en el adiestramiento de su equipo de tecnología experimentan menor rotación de personal, incrementan la productividad y obtienen un mayor retorno por su inversión.”

Por esta razón, IBS desea garantizar a los clientes que se invierte continuamente en mejorar la calidad de sus servicios; pensando en una oferta coherente y estándar; mayor inversión en el mantenimiento y ampliación de los sistemas de instrucción, salones y áreas pensadas para asegurar el máximo confort tecnológico de los usuarios.

Adicionalmente, es importante destacar que se han considerado los problemas de accesibilidad, por lo cual las nuevas instalaciones cuentan con fácil acceso, múltiples opciones de transporte y estacionamiento. Por otra parte, la ubicación asegura que los participantes tengan a su disposición variadas alternativas entre las cuales elegir a la hora del almuerzo.

Fortalecimiento de un líder en capacitación

Al evaluar las razones por las cuales IBS ha logrado posicionarse como líder en el mercado de adiestramiento, se podrían mencionar el hecho de contar con instructores certificados, una oferta de cursos a la medida y presencia nacional.

Sin embargo, De Abreu resalta el nivel de satisfacción al cliente que actualmente se ubica en 95,9%, según resultados arrojados por las evaluaciones realizadas a los participantes, las cuales demuestran de manera clara que se trata de un modelo que ha calado en los usuarios.

Es por ello que se requería de instalaciones que permitieran la ejecución del programa de cursos de IBS, además, debían poder ser ofrecidos en alquiler, para cualquier interesado, con todos los servicios de equipos audiovisuales y apoyo logístico indispensables para asegurar el éxito de la actividad.

Una oferta versátil

La nueva sede de IBS permitirá también a la compañía mantener la versatilidad de su oferta, la cual abarca diferentes ámbitos del mundo de los negocios: convoca a profesionales asistidos por tecnología (usuarios finales de aplicaciones de oficina), personal de TI, emprendedores y profesionales de aplicaciones especializadas.

En el caso del personal de TI, IBS cuenta con un aliado de primer orden como Microsoft, por lo cual ofrece los cursos orientados a obtener las certificaciones oficiales de la empresa de software relacionadas con infraestructura y desarrollo de aplicaciones. De igual manera se brindan asesorías sobre los planes de capacitación en educación de alta calidad, evaluación de habilidades y entrenamiento en productos y tecnologías Microsoft.

Se trata también de un asunto de flexibilidad ya que IBS se adapta a los requerimientos específicos de cada cliente. De Abreu explica que ”no importa si se trata de un programa intensivo de desarrollo de habilidades para un proyecto específico o del adiestramiento de todo el equipo de TI, IBS diseña planes ajustados a estas condiciones para suplir sus necesidades de aprendizaje, lo cual asegura el éxito de los mismos.”