Las marcas Araya, IBS, Sr. Soft y Soporte24 -en las áreas de capacitación, outsourcing de talento y soporte respectivamente- lograron a lo largo de los años un reconocimiento autónomo como especialistas en sus áreas, con base en la calidad de servicios prestados y la posibilidad de responder a los requerimientos del cliente e identificar áreas críticas donde sus servicios pudieran asegurar el éxito del negocio.

A partir de ahora, un solo nombre permitirá a cada cliente encontrar la respuesta a sus necesidades de servicios de tecnología: Bekesantos.

Una decisión oportuna

La experiencia de más de 29 años en el mercado venezolano, el posicionamiento con clientes y proveedores, la cobertura nacional y la preparación del portafolio de soluciones para dar los primeros pasos en el ámbito latinoamericano, son algunos de los rasgos que dan contexto a la decisión.

Para Laszlo Beke, presidente de BekeSantos, este panorama se potencia con el hecho del significativo aprovechamiento que se ha obtenido del enfoque con las diversas marcas pues, en su opinión, “actualmente se ha logrado un nivel importante de especialización en cada una de las áreas que abarcan las marcas creadas hace siete años”.

Laszlo Beke confiesa que, probablemente, la conciencia de marca de BekeSantos es una preocupación reciente, sin embargo, era satisfactorio e interesante observar cómo en eventos en Venezuela y en el extranjero había una noción de lo que significaba la empresa.

A diferencia de muchos otros casos, en los cuales se pretende construir una marca en los primeros años de determinada empresa o producto en el mercado, a través de campañas de mercadeo y publicidad, BekeSantos simplemente capitaliza un nombre con un espacio ganado por décadas en el mundo de la tecnología.

Construir sobre las fortalezas

Para Laszlo Beke es importante el hecho de que el cambio refuerza una percepción clara entre clientes y proveedores, que se ha convertido en una de sus principales fortalezas: “la gente nos ve como un integrador de servicios, así nos conocen”.

Pese a los retos que implica cualquier cambio en una organización, Laszlo Beke es optimista en relación con la respuesta de su recurso humano ya que considera que “trabajar en términos de una sola operación ha permitido pensar más claramente hacia el futuro”.

En la impresionante dinámica que circunda el negocio de la tecnología, el cambio se impone como una constante, el líder de servicios de integración TI del mercado, consolidado en su marca BekeSantos, cuenta con una mejor capacidad para lograr que la pasión, la innovación y la búsqueda de la excelencia continúen siendo fuente de inspiración para cumplir el compromiso de satisfacer en el más alto nivel las expectativas y demandas de sus clientes, empleados, accionistas y de la sociedad venezolana.