Para Adriana Pérez, Gerente de Mercadeo y Ventas de Servicios, las empresas que ya utilizan SAP rápidamente se dan cuenta de que la implementación es apenas la base mínima de arranque: “en muchas ocasiones será necesario generar distintos reportes que no son propios del sistema pero que forman parte del día a día, son indispensables para operar, y para esta tarea la figura del consultor resulta muy apropiada”.

Carlina Martínez, Gerente de Soluciones SAP de BekeSantos, agrega que, además, existen otros escenarios: “cuando una empresa entra en el mundo de SAP descubre que aparte de los módulos básicos como Finanzas, Recursos Humanos o Mantenimiento de Planta, pueden ser necesarios otros módulos o, incluso, algunos sub-módulos”.

En palabras de Pérez, “nunca existe una implementación al 100% de SAP, puesto que constantemente se desarrollan nuevos módulos, y en este caso se puede necesitar asesoría experta”.

Beneficios y características

La flexibilidad es una de las principales fortalezas de este servicio y Carlina Martínez lo confirma al indicar que se ha cambiado el enfoque en la consultoría tradicional de BekeSantos, que abarcaba períodos de (mínimo) ocho meses, para ubicar los servicios SAP en un mes: “no estamos ofreciendo un alcance específico en este tipo de consultoría, independientemente de la duración, es el cliente quien maneja el tiempo del talento.”

Esto significa que la empresa contratante puede asignar diferentes labores a un consultor, desde proyectos específicos hasta adiestramiento. Los consultores a disposición de las empresas se clasifican según perfiles “funcionales”, “Basis” y “ABAP”.

Los consultores “funcionales” no están relacionados directamente con el área tecnológica, de acuerdo con Adriana Pérez “se trata de expertos en módulos o sub-módulos y son quienes generan insumo para los demás consultores.”

Los consultores “Basis” se encargan del área de infraestructura donde se abarca: implementación, base de datos y software; mientras que los “ABAP” se encargan de desarrollar, construir y elaborar sobre la base ya instalada.

La oferta de BekeSantos se resume en:

• Identificar sus áreas potenciales de outsourcing para los distintos tipos de consultores.
• Ofrecerle personal experimentado en SAP y en su proceso de negocio de acuerdo a sus requerimientos.
• Flexibilidad al contratar el talento de manera variable y temporal según las necesidades de sus proyectos.
• Colocar el personal para que usted coordine su horario y actividades como si fueran sus empleados.
• Establecer un acuerdo de estricta confidencialidad.

Es así como BekeSantos sigue apostando para mantenerse como el aliado tecnológico de sus clientes.