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Estamos conformados por un equipo multidisciplinario y especializado no sólo en tecnología, sino en negocios, mercadeo y comunicaciones, responsables de ayudar a cada cliente a construir sus soluciones de negocio con las herramientas tecnológicas y los servicios de nuestro portafolio, que permiten que su inversión en tecnología de la información dé los mejores resultados.
Uno de nuestros principales valores es “la pasión por el cliente”, más de la mitad de nuestro equipo está en contacto directo con ellos diariamente. Todos nuestros gerentes y líderes comenzaron su carrera desde niveles básicos de venta y de proyectos, dando la cara al cliente. Luego, el desarrollo de sus habilidades de liderazgo y de negocios les ha llevado a posiciones estratégicas dentro de la organización.
Como comenta nuestro fundador y Presidente , Laszlo Beke, "no creemos en las transacciones comerciales, sino que pensamos en atenderlo dentro de una relación de largo plazo que se fundamente en la mutua confianza. Por ello nos hemos preparado para ser, más que un proveedor, su consultor de cabecera".
Así lo confirma el desarrollo profesional de Juan Carlos Currás. Durante 16 años de trayectoria en BekeSantos ha protagonizado varios exitosos emprendimientos y ha revolucionado la gerencia. Actualmente , como Director de Ventas y Servicios, se ocupa de establecer las direcciones de atención a las necesidades de nuestra clientela y de dirigir la entrega de nuestras soluciones de servicios.
Alguien que ha hecho historia en BekeSantos es Graciela De Abreu, quien ha contribuido al crecimiento y éxito de nuestra empresa, desde muy variadas posiciones a lo largo de 13 años. En la actualidad como Directora de Mercadeo y del negocio de Hardware y Software, se ocupa de establecer las direcciones de mercadeo de la empresa y de dirigir la entrega de nuestras soluciones de Hardware y de Software y de cultivar las relaciones comerciales con nuestros principales aliados.
Por su parte, Nisso Cohen, ejecutivo de gran experiencia en el mercado venezolano y latinoamericano, es uno de fundadores de BekeSantos. Actualmente, como Director de Nuevos Negocios, es el responsable de la estrategia y los proyectos para llevar a BekeSantos fuera de las fronteras venezolanas y desde marzo de 2008 preside la operación de BekeSantos Perú , en Lima.
En la Dirección de Procesos, Marcelo Sangiorgi es el responsable de conducir los procesos de planificación estratégica y de mejorar los procesos de soporte a la administración y operación de nuestros negocios. Adicionalmente, dirige la unidad encargada de proveer los proyectos, la operación y el soporte a la automatización de procesos y sistemas de BekeSantos.
Por ultimo, Myriam Zambrano, Directora de la Unidad de Contraloría de nuestra empresa, ha contribuido, durante más de 23 años, a superar con creces algunos de los retos más importantes de la compañía, como la organización de áreas administrativas y los servicios de apoyo. Además hoy es la líder de Capital Humano.
Nuestra misión, visión y valores
Misión
“Somos un integrador de soluciones en tecnología de la info rmación, con servicios propios especializados, trayectoria en Latinoamérica y alianzas de valor con los principales líderes mundiales de tecnología. Con nuestros clientes, empresas y organismos públicos, creamos visión conjunta de soluciones y ayudamos a implementarlas para que alcancen sus retos de negocio.
La pasión, la innovación y la búsqueda de la excelencia nos inspiran y comprometen a lograr beneficios para nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad”.
Visión
“Ser una corporación de clase mundial en servicios y soluciones de tecnología de la info rmación, con presencia y liderazgo en Latinoamérica que nos afiance como el asesor de confianza de nuestros clientes”.
Valores
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Lealtad: Somos firmes creyentes de la lealtad como elemento clave para desarrollar y mantener relaciones duraderas con nuestro personal, clientes, aliados y proveedores; por ello, defendemos lo que hacemos y en quien creemos aun en las circunstancias más difíciles.
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Honestidad: Ejercemos la rectitud y el respeto por la conducta moral y social que se considera apropiada.
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Respeto: Comprendemos y aceptamos las opiniones, ambiciones y formas de ser de nuestros compañeros, clientes, aliados y proveedores, aunque no las compartamos.
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Cumplimiento de compromisos: Exigimos de todos los colaboradores la mayor compenetración y capacidad de respuesta hacia las iniciativas que desarrollemos en conjunto.
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Excelencia y calidad de servicio: Perseguimos la excelencia en todo lo que hacemos, identificando las oportunidades de mejora e incorporándolas con el propósito de optimizar continuamente el servicio que ofrecemos.
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Pasión por el cliente: Dirigimos nuestra actividad a entender y superar las expectativas de nuestros clientes en tecnología de la información, suministrando tecnología y conocimiento de punta que contribuya al cumplimiento de sus objetivos de negocio.
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Trabajo en equipo: Estimulamos el trabajo en equipo capaz de construir verdaderas alianzas de valor que impulsen el logro de los objetivos de todos los involucrados.
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Innovación, flexibilidad y adaptación: Fomentamos e impulsamos en nuestro personal la innovación, la flexibilidad y la adaptación con la finalidad de responder de manera anticipada y acertada a las exigencias del mercado.
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