Soporte de Aplicaciones - Bogotá, Colombia

Caracas, Venezuela

Buscamos un profesional con al menos 3 años de experiencia en el manejo y administración de aplicaciones web dentro de entornos corporativos, con experiencia en creación y ejecución de scripting, capaz de ofrecer soluciones eficientes ante los distintos escenarios técnicos que puedan surgir en la organización. El rol está orientado a la gestión de sistemas internos, el control de accesos y el apoyo a plataformas clave como CRM, por lo que se valoran conocimientos en servidores web y en la manipulación segura de datos.

Buscamos una persona autónoma, creativa y con la capacidad de anticipar necesidades y mejorar continuamente los procesos. Valoramos a una persona creativa en la resolución de problemas y que aporte criterio técnico y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. 

  Horario: 8:00 Am a 5:00 Pm

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Responsabilidades

  • Atender y resolver incidentes relacionados con aplicaciones del negocio.
  • Monitorear el estado y desempeño de sistemas y plataformas.
  • Documentación Técnica 
  • Validar el correcto funcionamiento de aplicaciones en producción.
  • Gestionar tickets de soporte y seguimiento de requerimientos.
  • Apoyar a usuarios en el uso de plataformas y herramientas.

Debe tener

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en soporte de aplicaciones.
  • Experiencia en entornos de alta transaccionalidad.
  • Conocimiento en bases de datos SQL y PL/SQL.
  • Experiencia con bases de datos Oracle.
  • Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.
  • Experiencia en creación y ejecución de scripting
  • Altamente creativo y autónomo

Se valorará

  • Conocimientos en lenguaje de programación básico
  • Análisis en datos en Excel y deseable conocimiento en Power BI
  • Manejo de herramientas de desarrollo.
  • Experiencia en documentación técnica.
  • Conocimiento en monitoreo de aplicaciones.
  • Experiencia en análisis de logs.

Lo que ofrecemos


Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!

Cercanos

Valoramos a las personas, en tanto personas. De allí partimos

Desarrollo

Inspiramos y apoyamos el crecimiento personal y profesional.

Corporativos

Seguimos prácticas y el trato de ambientes corporativos.