Ingeniero o TSU en Informática con 3 años de experiencia en Soporte Técnico a usuarios e Infraestructura, para atención en Tiendas. Conocimientos en Redes Cableadas e Inalámbricas, manejo de inventarios, conocimiento en servidores Windows, administración de usuarios en Active Directory y Microsoft 365, con experiencia en fases de un proyecto (Levantamiento de información, diseño, implementación, go live, piloto y despliegue)

Especialista para manejo y administración de las aplicaciones Web y sistemas administrativos de la empresa. 

Desarrollador Java - Presencial en Caracas

Más de 4 años de experiencia laboral comprobable, dinámico, proactivo, con buenas habilidades sociales, conocimientos en Java, Javascript, Git

Experiencia de más de 5 años en cobol, deseable experiencia en sector bancario, posición presencial en Caracas

Investigar y conocer los productos de Microsoft para el Trabajo Moderno, siguiendo las prioridades que defina su supervisor 

Se encargará de generar contenidos tanto para colaboradores no técnicos como para mercadeo, e-learning y presentaciones para los prospectos y clientes. Deberá certificar sus conocimientos según las prioridades de su supervisor y formarse en habilidades que la empresa le vaya sugiriendo para su mejora profesional.

En la parte de Postventa deberá ejecutar los proyectos vendidos a sus clientes asignados, así como el darles soportes, asesorías y mentorías. Documentar tanto sus actividades, avances, ausencias, riesgos, etc. También se encargará del apoyo en soportes básicos a los clientes suscritos que haya indicado la Gestora de Postventa.

• Habilidades:
• • Proactivo
  • Capacidad de investigación
  • Alta capacidad de comunicación
  • Facilidad para transmitir conocimientos.

Responsabilidades:

• Supervisar el equipo de monitoreo y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Desarrollar e implementar estrategias de monitoreo para mejorar la calidad y eficiencia de los procesos.
• Analizar datos y generar informes periódicos sobre el rendimiento del sistema.
• Identificar y resolver problemas técnicos y operativos.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la integración y el funcionamiento óptimo de los sistemas.
• Capacitar y desarrollar al personal del equipo de monitoreo.