Técnico de Soporte

Caracas, Venezuela

Estamos buscando un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo. 

El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica tanto presencial como remota a los usuarios de la organización. Deberá tener habilidades sólidas en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes, así como la capacidad de proporcionar un servicio excepcional al cliente.  

Posición presencial

Lunes a viernes 

8:00am hasta 5:00pm 

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Responsabilidades

  • Soporte a usuarios a nivel de hardware y software
  • Administración de VLAN’s. VPN’s. 
  • Configurar Desktop – Laptop (Instalar SO de acuerdo a lineamiento de la empresa) Impresora, móviles a usuarios finales. Entre otros.
  • Gestionar el inventario de los activos de IT a nivel nacional
  • Atención a usuarios

Debe tener

  • Licenciatura o ing. Informática o carreras afín
  • Al menos 2 años de experiencia en el área de soporte
  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial
  • Resolución de conflicto 

Se valorará

  • Experiencia en cargos similares
  • Experiencia con maquinas virtuales - vmware
  • Atención a diferentes niveles de usuarios

Lo que ofrecemos


Desde hace varias décadas brindamos experiencias profesionales memorables, ya sea entregando servicio a nuestros clientes o desarrollando una carrera interna en BekeSantos. Somos una marca de referencia en el sector de servicios en Tecnologías de la Información

Cercanos

Valoramos a las personas, en tanto personas. De allí partimos

Corporativos

Seguimos prácticas y el trato de ambientes corporativos.

Desarrollo

Inspiramos y apoyamos el crecimiento personal y profesional.